Compétences générales

Au cœur de la pratique

Adaptabilité

Capacité de maintenir une perspective positive, de travailler de façon constructive sous pression, de gérer la tension et d’être en mesure de répondre ingénieusement aux changements et à l’ambiguïté.

Apprentissage continu

Capacité d’être motivé à se perfectionner et à améliorer ses compétences et ses connaissances de façon continue, dans le but de s’adapter aux changements et de travailler efficacement.

Centré·e usager·ère·s

Capacité de recueillir les besoins émergents des usagers à partir de techniques appropriées et de transformer ces besoins en services concrets répondant aux attentes.

Communication orale et écrite

Capacité de communiquer efficacement, en tenant compte des besoins du public cible, pour transmettre de l’information. Elle englobe la capacité d’écouter avec attention ce que les autres disent, de comprendre, de poser des questions au besoin et de synthétiser les idées présentées.

Gérer des ressources

Capacité de déterminer comment les ressources doivent être réparties, d’obtenir et de surveiller leur utilisation appropriée pour compléter un travail ou offrir un service.

Intégrité

Capacité d’être honnête et respectueux de l’éthique et d’agir en toute authenticité, dans le respect des normes liées à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels.

Littératie numérique

Capacité de comprendre et d’utiliser les technologies de l’information et de la communication (TIC), notamment en vue d’étendre ses connaissances et de développer ses compétences.

Souci du détail

Capacité de porter une attention particulière aux détails et d’être méticuleux dans l’exécution des tâches et des mandats.

La réalisation de ce projet a été soutenue par le Ministère de la Culture et des Communications du Québec.

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