Concevoir et évaluer des plans, des politiques et des règlements : élaboration de politiques, de directives, de normes, de processus, de procédures se rapportant à la gestion administrative, etc.
Concevoir et implanter des plans de mesures d’urgence.
Assurer le respect des plans, des politiques et des règlements.
Collecter et analyser des données sur l’usage des ressources et des services.
Collaborer au partage et au transfert des connaissances.
Gérer des projets, des programmes et des services
Concevoir et planifier des programmes, des services et des projets spéciaux.
Évaluer des programmes et des services.
Évaluer et gérer les risques et identifier les actions à mettre en œuvre pour réduire ou pour éviter leurs répercussions.
Prendre des décisions et les communiquer.
Travailler en équipe.
Négocier les ententes avec les fournisseurs.
Organiser, animer ou participer à des rencontres en présence ou à distance.
Contrôler et évaluer la prestation des personnes et les livrables.
Documenter les projets et rédiger les rapports.
Établir des collaborations ou des partenariats : partage d’infrastructures technologiques, d’expertise, de ressources, etc.
Soutenir le rayonnement de l’organisation
Promouvoir et mettre en marché des programmes et des services.
Produire et diffuser des résultats de recherche : articles, communications, etc.
Préparer et présenter (défendre) des propositions : état de la situation, mémoires, demandes de soutien, etc.
Représenter l’organisation auprès de la communauté et des partenaires.
Élaborer des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux usagers et les fidéliser.
Promouvoir l’expertise, les services, les collections et les infrastructures du service documentaire auprès d’une clientèle variée et des administrations responsables.
Gérer des ressources humaines, financières et matérielles
Définir les activités et les tâches et établir les calendriers pour l’atteinte des objectifs en respectant les échéanciers et le budget établi.
Déterminer comment les ressources financières doivent être affectées et dépensées.
Mettre en œuvre, appliquer et veiller au respect des obligations légales associées à l’accès, à l’usage et à la gestion des ressources.
Obtenir et surveiller l’utilisation appropriée des équipements, installations et matériaux requis pour effectuer un travail ou offrir un service.
Préciser les besoins en matière de ressources humaines et identifier les personnes pour réaliser les tâches requises.
Motiver, développer et diriger les employé.e.s, établir leurs objectifs en relation avec ceux de l’organisation.
Faire comprendre l’impact du changement, fournir une orientation et offrir un soutien continu afin de maintenir l’engagement.
La réalisation de ce projet a été soutenue par le Ministère de la Culture et des Communications du Québec.
