Le Design Thinking s'impose depuis quelques années comme une méthodologie novatrice dans le monde des entreprises. Quels sont ses grands principes et en quoi peut-il s'adapter aux besoins et aux valeurs des bibliothèques et autres lieux de Culture ? Dans cette formation, nous aborderons la différence entre Design Thinking, Design UX, Co-design et méthodes Agiles. Nous décrypterons les 5 phases de la méthodologie Design Thinking et découvrirons les outils phares de cette approche. Enfin, nous étudierons des exemples de mise-en-oeuvre réussies de Design Thinking au sein de bibliothèques et centres de documentation.